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preguntas frecuentes
Si tienes dudas llámanos!
Diseño WEB
¿Qué necesito saber antes de contratar?
Antes de contratar, te recomendamos contactarnos a través del teléfono/whatsapp y coordinar una reunión presencial o vía zoom para aclarar cualquier duda. No obstante, estaremos en todo el proceso para apoyarte!
Cobro Total del Servicio
El Diseño Web se paga una sola vez e incluye un año de los servicios de Hosting y Dominio. Al término de un año podrás renovar el hosting contratado y dominio, de los cuales tienes acceso a través de tu carpeta compartida.
¿Cuándo estará lista mi Página Web?
Tu página estará disponible en la Web en 2 semanas y contarás con un período de 15 días para mejoras sin costos adicionales. El avance dependerá de la información que nos proporciones. Para conocer qué información debes entregarnos consulta nuestros Términos y Condiciones, escríbenos al Whatsapp o llámanos!
¿Qué recibo con mi Página Web?
Recibirás acceso a una carpeta en un disco compartido online donde podrás acceder a tu Hosting (propio) y Dominio, acceso al administrador WordPress, Manual de Uso, y todos los servicios contemplados en el producto de diseño web contratado.
¿Cuáles son las formas de pago?
Puedes pagar a través de WEBPAY con tarjetas de crédito y débito, o mediante Transferencia. Si requieres un sistema de pago diferente, no dudes en contactarnos!
Asesoría POST Diseño
Aun expirado el plazo de revisiones y mejoras, siempre tendrás asignado un ejecutivo que estará asesorándote para que puedas efectuar la administración, mejoras, o amplies los servicios de administración web. Contáctanos al teléfono/whatsapp o escríbenos al E-mail.
¿Cuántos productos pueden cargar en mi WEB?
No hay límites. El único requisito es que completes una ficha de productos en formato *.xls (Excel) y nos compartas las imágenes de productos en formato *.png o *.jpg (con un tamaño inferior a 1MB cada una). La carga se realiza en forma masiva pero requerimos tu apoyo. Si tienes dudas, escríbenos/llámanos para apoyarte!
Manejo de Redes Sociales (RRSS)
¿Qué necesito saber antes de contratar?
Antes de contratar, te recomendamos contactarnos a través del teléfono/whatsapp y coordinar una reunión presencial o vía zoom para aclarar cualquier duda. No obstante, estaremos en todo el proceso para apoyarte!
Cobro Total del Servicio
El Manejo de redes sociales se paga mensualmente y en forma anticipada. Al término del mes, podrás renovar el plan contratado efectuando el pago previamente.
¿Cuándo inicia y termina mi Plan?
Definir una estrategia de diseño y coordinación con tu negocio es una tarea que requiere esfuerzo. Tomaremos una semana para preparar el material a publicar en redes sociales, y contarás con el servicio por 30 días a partir de la puesta en marcha.
¿Qué recibiré con el Plan Contratado?
Uno de nuestros diseñadores se pondrá en contacto con tu negocio, para crear una estrategia de marca (basados en tu tipografía y colores) y diseñará las publicaciones que incluye el plan que contrataste.
¿Cuáles son las formas de pago?
Puedes pagar a través de WEBPAY con tarjetas de crédito y débito, o mediante Transferencia. Si requieres un sistema de pago diferente, no dudes en contactarnos!
Otros Servicios
Si aún no tienes imagen de marca, podemos ayudarte en la creación. No dudes en contactarnos para que puedas contratar estos servicios adicionales.
¿Cuánto tiempo estoy amarrado al Plan?
Sólo pagarás por un mes contratado. Si estás conforme con el servicio renueva el mes siguiente pagando. Podrás cambiar de plan las veces que desees, sólo avísanos antes de iniciar un nuevo período.

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